職工園地
電話
四病區(qū) 王靜
做為臨床一線的護理管理者,手機必須是24小時開機,況且夜間也必須有鈴聲,因為這就是責任。
如果在你休班或者是夜間的時候接到電話,你的第一反應是什么?哪里打來的?發(fā)生了什么事?
叮鈴鈴電話響了······
正月初六的上午十點多是我們的分管院長張瑞敏院長打來的。五病區(qū)杜護士長已經(jīng)是妊娠晚期,又有點感冒,現(xiàn)在疫情這么厲害,不能再讓她上班啦,所以院長把五病區(qū)的病房護理管理工作臨時交給我聽起來。“聽起來”三個字,說起來簡單,干起來可不是想象的那樣。這意味著比管理一個病房要多一倍的責任與擔當,兩個病房每日的在院病人數(shù)量平時加起來150人左右,加床率均大于150%,F(xiàn)在疫情的非常時期,雖然在院病人數(shù)量不多,每個病房日均都控制在不超過50人,但是陪護人員的管理,不亞于非疫情時期的150個在院病人的管理帶來的工作壓力,況且是兩套不同的排班系統(tǒng),不同的護理人員,需要熟悉的事情太多太多。非常時期要把兩個病房管理好,絕對不能給領(lǐng)導添麻煩,我一遍又一遍地梳理工作思路。
正在思考時電話又響了······
是科里姜桂生主任打來的,問我防護用品夠不夠用。這剛接到暫時接管的電話,我還沒有去五病區(qū),對五病區(qū)的防護用品節(jié)前儲備的庫存量以及節(jié)日期間的消耗量我真的不是很清楚。但是我們四病區(qū)的沒有問題,有應急使用的,實在不行就暫時兩個病區(qū)資源共享吧。
既然“聽起來”五病區(qū)的護理工作,就要保證科室的日常工作質(zhì)量與安全,節(jié)后第一天上班先去了五病區(qū)參加晨間交班,交完班護士就說口罩不足了?谡诌@時候可真是大難題啊!疫情防控的非常時期,防護用品緊缺,保證同志們在崗期間的基本防護,是第一時間要解決的大問題,先從鄰近科室借用白班的,然后立即評估在院患者所需要的上崗人員數(shù)量,進行合理排班,既要保證正常運行又不能浪費人力資源,于是我抓緊制定了防護用品使用交接登記管理規(guī)定,保證每一個在崗員工的安全防護是我的責任。由于對口罩加強了嚴格管理,被同志們授予了“小氣護士長”的昵稱。
叮鈴鈴,零點三十分電話又響了······
是夜班護士打來的,一聽那語氣就知道被嚇懵了。原來剛剛來了一個病人,該病人在急診科與一位發(fā)熱的未戴口罩的病人同時就診,發(fā)熱病人現(xiàn)在已經(jīng)送總院發(fā)熱門診,當時接診的急診護士現(xiàn)在已經(jīng)被隔離,值班護士嚇壞了,急問我們怎么辦?
怎么辦?我先安撫護士:別著急。復述一下想想咱們培訓你可以嗎?咱們的防護用品有哪些?放在哪里?護士一一回答出來,回答的很好,我又問:現(xiàn)在應該怎么做你說一遍可以嗎?······等她回答完,我說回答的很好,去執(zhí)行就行了,相信你會做的很好沒有問題的。其實整個晚上我都很擔心,不知道這個護士能不能落實好,既能保護好自己又能保護好在院的每一個患者,打個漂亮的勝仗······
第二天早早來到病房,觀察護士落實的防護措施出乎我想象的好。體會到了與大家每日早晨的10分鐘學習,512系統(tǒng)以及科室微信群培訓的效果。大家都期盼昨晚那位去總院發(fā)熱就診患者的檢驗結(jié)果核酸“陰性”的電話,下午16:00得到中心實驗室傳來的喜訊,懸著的心終于落了地。
非常時期每一位臨床人都在以不同的方式奉獻著自己的力量,看到每一位患者對我們的信任與選擇,我們的付出讓他們順利康復出院,我們的累又能算得了什么呢?
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